Printi: Atraso e falha na entrega de itens, com suporte ineficiente e descaso com o cliente.

Não respondida
Vitória - ES
03/06/2026 às 21:41
ID: 250493307
Comprei 3 itens, juntos, na Printi para serem entregues no dia 22/05. Após o período e já com dificuldade para rastrear meu pedido com informações divergentes em 3 lugares possíveis de rastrear pela printi apenas um item foi entregue e desde então venho tendo dificuldade para que eles façam a entrega dos itens faltantes. Desde o dia 22 venho fazendo contato direto com o suporte deles que sempre colocam a culpa na transportadora e nunca assumem a responsabilidade. Já me passaram diversas datas de entrega e os itens nunca chegam. Hoje foi mais um dia de promessa e nunca entregam. Não possuem o mínimo de respeito de assumir que o problema é entre eu e eles a transportadora é de responsabilidade deles. Em conversas com eles é raro o dia que consegui um prazo de resolução, prazos que também nunca foram cumpridos. Basicamente, como já receberam pelo pedido, não se importam com a entrega do mesmo. Tenho print de toda a conversa com o suporte deles e nunca consigo chegar a um ponto final.