Printi

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Ribeirão Preto - SP

25/10/2024 às 19:11

ID: 200546055

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Prezados, fiz o pedido #3689755 e ao tentar subir as artes de frente e verso do cardápio, igual sempre faço há anos no site de vocês, lamentavelmente cada hora aparecem erros diferentes.
É triste pensar que sou cliente há tanto tempo, um site maravilhoso, rápido, fácil, objetivo e intuitivo, agora se tornou idêntico a de outras gráficas digitais, apresentando erros, restrições e indisponibilidade.
O pedido que fiz acima são de menus de plástico e eles têm frente e verso, sendo que só permite salvar uma arte, nunca foi assim e pior, só descobre depois que compra e depois de abrir chat pq no site não funciona subir nem uma única arte. Depois do chat de I.A. direciona para uma página de upload onde botão de concluir não conclui, quando achei que não poderia ficar pior, informa que caso tenha frente e verso deveria ser um único arquivo, oras nunca foi assim e eu nem sei como fazer isso pois recebo a arte pronta e em dois arquivos.
Enfim preciso de solução para concluir pelo menos esse pedido, pq já vi que seguir cliente é improvável. Algo que era tão simples se tornou dificultoso, igual a concorrência.
Acabaram com a printi, agora para solucionar pontualmente meu problema, preciso enviar uma arte frente e verso desse pedido, como faço?