Ionizador Priori com péssimo acabamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

19/03/2025 às 12:56

ID: 212562793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em Março de 2024 no mercado livre um ionizador Priori para piscina de até 15.000 Ltrs, se não me engano por R$*****.
O produto com 1 mês já apresentou um "vazamento", na verdade uma infiltração para a parte interna. Por já ter se passado um mês após a compra não entra em contato para poder fazer a deivolução do produto. Verifiquei que estava entrando água, pouca quantidade, mas estava dentro do equipamento, então fiz uma vedação com cola de silicone ao redor da placa solar, após retirar a água de dentro ( sem abri-lo ) deixando o equipamento de cabeça para baixo por quatro dias até que ele ficasse o mais seco possível. A cada cinco dias que eu utilizo na piscina e retiro e fica dois dias fora para que eu possa limpar a oxidação das Barras de cobre "zinabre", e para evitar que o excesso de metal manche a minha piscina que é de fibra branca, já troquei 3 Barras no polo positivo nesse tempo de uso. E o ionizador com 11 meses de uso já apresentava uma grande oxidação em um dos parafusos, pois um dos parafusos é de baixa qualidade de aço enquanto que o outro é inoxidável. O parafuso de aço quebrou e utilizando o produto, que se mostra desde o começo com uma baixa qualidade no acabamento e nos seus terminais.
O produto além de apresentar esses problemas já no início de utilização é muito fraco, pois consumo outros para a mesma capacidade de litragem e são muito melhores; não recomendo esses produtos e me sinto enganado pela empresa hoje tenho simplesmente uma boia de piscina que não me serve para nada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 13:13

Ruim, queriam que eu tirasse a reclamação do site, caso eu concordasse em receber outro produto igual e com a mesma baixa qualidade, sendo que eu ainda teria que pagar; valor esse disfarçado como sendo das barras de cobre de reposição, item esse que são necessários para o funcionamento do equipamento. Não recomendo nem o produto e menos ainda a empresa, que mesmo com um produto vendido com má qualidade não se disponibilizou a resolver a questão de forma correta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3