PRIORI MOVEIS SOB MEDIDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2026 às 13:24

ID: 257635487

Também sou uma cliente da Priori e senti vontade de deixar meu relato depois de ler algumas avaliações.

Minha experiência não foi baseada em promessas de que absolutamente nada daria errado. Quando tivemos questões a resolver, no meu caso com montagem, encontrei pessoas dispostas a conversar e procurar uma solução. E, para mim, isso também diz muito sobre uma empresa.

Entendo a frustração de quem está esperando uma solução e acho absolutamente legítimo cobrar. O que me preocupa é quando a reclamação deixa de ter como objetivo resolver o problema e passa a tentar prejudicar comercialmente a empresa.

Talvez nem sempre se perceba a consequência disso. Uma empresa precisa continuar vendendo e funcionando para cumprir seus compromissos, atender seus clientes e resolver aquilo que eventualmente ficou pendente. Se destruímos essa capacidade, podemos acabar prejudicando justamente as pessoas que estão esperando uma solução.

Cada cliente tem direito de contar sua experiência, inclusive as negativas. Mas acredito que isso pode ser feito com responsabilidade e buscando uma solução, e não colocando um contra o outro.

Eu só posso falar pela minha experiência: quando precisei, encontrei diálogo e pessoas buscando resolver. É justamente por isso que achei importante deixar aqui também o outro lado que eu vivi.