Atraso no estorno e falta de resolução do suporte
Não respondida
Ipatinga - MG
13/08/2026 às 13:04
ID: 256378557
Fiz uma solicitação de estorno no dia 18/07, me responderam no dia 20/07 dizendo que seria solicitado ao financeiro e o prazo seria de 72 horas. Até hoje não recebi. A pessoa que me responde diz que não sabe o que está acontecendo "no meu caso" pois os estornos acontecem "super rápidos" e sempre fala que vai se reportar a alguém (setor financeiro, donos), mas até agora nada..