Comprei e não recebi a loja Prioritrat só enrola o cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/09/2024 às 12:53

ID: 197495875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra no site de Roupas Prioritrat: https://******* e a previsão de chegada da roupa era até dia 27 de agosto de *******, mas a roupa nada de chegar. Comprei a roupa para usar no meu aniversário em setembro e nada da roupa chegar. Entrei em contato, consegui falar com a consultora que parecia estar resolvendo meu problema, mas na verdade só estava me enrolando. Falou que havia postado na Jadlog, mas entrei em contato com a empresa de entrega que me provou que não tinha sido despachada a roupa pela loja Prioritrat. Pedi estorno do meu dinheiro e agora estão enrolando para fazê-lo. Peço o comprovante de estorno, mas não envia. Meu cartão até agora não me notificou sobre o ocorrido. Conclusão, a loja está me enrolando o quanto pode.

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Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 11:49

Comunicação difícil.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3