Envio de mercadoria errada

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
15/03/2025 às 14:08
ID: 212252209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de blusa e calça nessa loja em *******, percebi que a calça ficou muito apertada, como tinha um evento que precisava usar a roupa e o tecido esticava , consegui vestir mas ficou muito apertada. Depois disso nunca mais usei essa roupa. Recentemente tentei usar o conjunto de novo e para a minha surpresa ao olhar as etiquetas percebi que a blusa era tamanho M e a calça tamanho P .
Por isso nunca serviu, pois pedi o conjunto M .
Sei que já se passou um bom tempo mas não acho justo que eu seja prejudicada por um erro da loja.
Entrei em contato com o Sac da loja para pedir a troca da calça por outra tamanho M em uma cor que combine visto a loja ter calças avulsas no mesmo material mas me foi negado.
Mais uma vez , reconheço o meu erro de nao tet percebido antes, mas o problema foi gerado por vocês.
O que eu espero é bom senso.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 20:02
Nem se deram ao trabalho de responder, mandaram a roupa com a numeração errada, me causaram um prejuizo mas ema ema ema cada um com os seus problemas,
vou dar o conjunto pois não serve.
Empatia nenhuma.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1