Não querem me devolver o valor do produto devolvido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olímpia - SP

15/08/2024 às 11:10

ID: 195269657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto, devolvi e agora falam que não darão o valor devolvido porque o produto não chegou! Só que pelo codigo do rastreio eles que não receberam o produto, ja foram tentativas de entrega e eles não recebem!!!

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Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 08:05

Quem resolveu meu problema foi a gerente Talita que fez o estorno imediato assim que viu que eu tinha enviado o produto mas não estavam recebendo ele mesmo eu já tendo enviado! Ela foi muito atenciosa e prontamente me ajudou!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5