Não querem me devolver o valor do produto devolvido

Resolvido
Olímpia - SP
15/08/2024 às 11:10
ID: 195269657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto, devolvi e agora falam que não darão o valor devolvido porque o produto não chegou! Só que pelo codigo do rastreio eles que não receberam o produto, ja foram tentativas de entrega e eles não recebem!!!
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Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 08:05
Quem resolveu meu problema foi a gerente Talita que fez o estorno imediato assim que viu que eu tinha enviado o produto mas não estavam recebendo ele mesmo eu já tendo enviado! Ela foi muito atenciosa e prontamente me ajudou!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5