Priority Pass

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2026 às 15:36

ID: 253092037

Bom dia, instalei nessa semana o aplicativo Priority Pass. Já tive acesso anteriormente com outro cartão de crédito antigo. Só que agora sempre aparece um erro de sistema por parte deles, dizendo para eu tentar novo acesso posteriormente ou com outros cartões. Tentei acesso pelo computador com a conta Google e, mesmo assim, o site mostrava esse erro de falha de cadastro.
Desde então comecei a receber inúmeras mensagens SMS spams de outros Estados/países. Hora após hora, abriam vários grupos SMS com mensagens, saí dos grupos e os denunciei como spams.
Recebi também por email uma notificação de que alguns dados foram vazados pelo aplicativo instalado (tanto pelo antivírus, quanto pela conta Google). Fiz as correções necessárias e o problema só parou quando desinstalei o aplicativo. Peço medidas urgentes de segurança para poder utiliza-lo devidamente.
Abri o chamado *****, ainda sem retorno. No site deles não informa os clientes sobre qualquer problema ou erro de vazamento, por isso estou notificando por aqui. Fico no aguardo de uma solução ou acesso seguro.
Obrigada