Usuário não consegue alterar a senha do aplicativo, impedindo o uso para viagem.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/07/2026 às 11:01
ID: 254280969
Há dias tento fazer alteração da minha senha, mas não consigo. Quando acesso o link enviado ao meu e-mail para mudar minha senha, após inserir a nova palavra-passe, verificar que ela é adequada e digitá-la novamente, o botão "continuar" não fica clicável para confirmar a mudança. Já tentei fazer o processo em três dispositivos diferentes, inclusive pelo computador, mas acontece a mesma coisa. Estou muito chateado, porque tenho uma viagem iminente e não estou conseguindo usar o aplicativo.