Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2022 às 10:51

ID: 147784493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma licença de CorelDraw mas a instalação não funcionou.
Entrei em contato com a empresa e um técnico me auxiliou inserindo um crack e não uma ******* de ativação.
O problema persistiu e o técnico disse que para solucionar o problema ele teria que acessar minha máquina remotamente.
Isso é um absurdo. Como vou abrir minha máquina para estranhos?
Pedi que enviassem uma chave q funcione ou devolvessem meu dinheiro mas não tive resposta.

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Resposta da empresa

16/11/2022 às 12:18

Verificamos que junto ao nosso departamento técnico que o seu pedido foi reembolsado pois não foi possível uma solução para o seu problema.

Pedimos nossas sinceras desculpas pelo incomodo.

Atenciosamente.

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