Prisbel Construtora

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Belo Horizonte - MG

01/07/2025 às 17:49

ID: 221025143

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Adquirimos um imóvel diretamente com a construtora e, até o momento, não nos foi permitido realizar a vistoria da unidade antes da entrega das chaves, mesmo após diversas solicitações.

A empresa está alegando que não realiza vistoria porque o imóvel já está pronto, o que não faz sentido e fere nossos direitos como consumidores. Estar pronto não elimina a necessidade de verificar se a unidade está de acordo com o que foi contratado, se possui eventuais vícios ou falhas, e se está em condições adequadas de uso.

Reforçamos que a vistoria é um direito legalmente assegurado, previsto no Código de Defesa do Consumidor, e é uma prática comum e essencial em qualquer processo de aquisição imobiliária, principalmente quando se trata de compra feita diretamente com a construtora, como é o nosso caso.

Não aceitaremos o recebimento das chaves sem que a vistoria seja devidamente realizada. Esperamos que a empresa reveja sua postura e respeite o consumidor, promovendo uma solução adequada e transparente.