Indignacao com servicos nao prestados
Não resolvido
Rio Acima - MG
21/03/2018 às 01:57
ID: 33961411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento na cidade de Ribeirao das Neves(edificio Citta Lucca) pela construtora prisbel(construtora prisma,monique incorporadora)do grupo Muniz Rabelo e recebi tal imovel sem o gas canalizado e sem pontos de antenas nos quartos,servicos descritos em contrato e no memorial https://******* um atraso consideravel da obra ainda tive esses problemas que a empresa ate entao nao solucionou!Ja procurei a mesma varias vezes e nao obtive uma resposta concreta e https://******* que foi um erro no contrato,mas tais servicos foram me oferecidos no ato da venda e que tal contrato fora assinado por ambas as https://******* outros casos no condominio e mostra que a empresa nao tem interesse em satisfazer seus clientes...Agradeco a oportunidade de citar minha revolta com a empresa prisbel construtora ou prisma construtora/monique incorporadora.
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Resposta da empresa
19/04/2018 às 17:34
Prezado, boa tarde!
Estamos a disposição, como de costume, para esclarecimentos com relação a sua manifestação.
Segue nosso meio de comunicação ******* e através do contato telefônico **************.
SAC.
Réplica do consumidor
19/04/2018 às 23:38
Já mandei vários imails para o sac anteriormente e fui duas vezes pessoalmente na empresa e meu problema não foi solucionado...A empresa teve a cara de pau de me oferecer *******,00 pelos erros cometidos,mas não quero https://******* que resolvam a situação!E para responder a pergunta do reclame aqui:não faria negócio novamente e não indicaria a empresa construtora prisbel do grupo muniz rabelo.
Réplica da empresa
20/04/2018 às 08:39
Prezado, bom dia!
Estamos a disposição, como de costume, para esclarecimentos com relação a sua manifestação.
Segue nosso meio de comunicação ******* e através do contato telefônico **************.
SAC.
Consideração final do consumidor
20/04/2018 às 23:47
Falta de respeito da empresa com seus clientes...indignado pela resposta,pois já entrei em contato com a mesma pessoalmente e por meios de comunicação e nada foi resolvido...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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