Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

28/09/2023 às 15:19

ID: 172950849

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É impressionante como essa construtora chegou no nosso bairro como maior desrespeito possível . Basta dizer que derrubaram o muro do prédio do lado. A noite eles eles soltam cachorros que latem a noite inteira ,e a construtora pelo e-mail que eu recebi deles pedindo retratação da bagunça eles se dizem o ícone de Lurdes , esses conversa está registrada no meu e-mail. Se continuar assim vamos ter vamos ter que fazer muitas denúncias aos órgãos públicos . Todos os prédios vizinhos estão com muito temor que a empresa abale as estruturas dos prédios vizinhos .

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Resposta da empresa

06/10/2023 às 13:26

Prezada Sonia,

Antes do início da execução de qualquer projeto, é realizada uma análise de risco pela construtora. No caso do muro vizinho, foi constatada fragilidade e sua estrutura e portanto proposto ao Condomínio a substituição de parte deste por uma estrutura mais adequada, visando garantir a segurança do imóvel. Perante a concordância do Condomínio a construtora, então providenciou a substituição acertada, sendo necessário portanto a demolição para a reconstrução.

A construtora adotou todas as medidas de segurança, com o devido acompanhamento dos responsáveis e atendendo a todos os padrões construtivos necessários.

Sobre o cão guarda, é um recurso de vigilância legalizado e comum entre construtoras. Esclarecemos que a empresa contratada é devidamente regulamentada e monitora o comportamento dos animais, visando garantir sua saúde e bem estar destes.

Salientamos que não chegamos ao bairro agora, já temos outros empreendimentos concluídos e entregues no bairro, além disso estamos sediados no bairro há quase 15 anos.

Réplica do consumidor

10/11/2023 às 13:15

Vocês trancam os cachorros no subsolo da obra e não soltam , eles estão desesperados , é um absurdo e covardia o que vcs estão fazendo com esses cachorros. Caso de polícia

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 13:54

Eles não tem a menor educação , pior empresa que veio para o bairro

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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