Atraso na entrega de encomenda sem explicação clara

Olá Roberto!

Acreditamos que a reclamação possa ter sido registrada no canal incorreto. Após verificação, não localizamos nenhuma compra vinculada ao CPF informado na solicitação.

Além disso, somos uma plataforma de cursos e treinamentos digitais, não realizando a venda ou envio de produtos físicos.

Caso possua alguma compra realizada conosco, pedimos que encaminhe os dados corretos da aquisição (CPF, e-mail cadastrado e código da transação) para que possamos verificar. Caso a reclamação seja referente a uma encomenda física, orientamos entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela venda e entrega do produto.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte MSL