Reembolso de curso MSL - Cobrança e Valor Desproporcional
Em réplica
Santo Antônio de Jesus - BA
13/05/2026 às 14:55
ID: 248548019
Bom comprei o MSL eles dão o prazo de 7 dias para reembolsa mais n existe colocar tudo em prática em 7 dias ate pq sou mãe sou esposa dona de casa dividir o curso no pix paguei a primeira parcela de ***** resta mais 2 parcelas que não vou pagar pq esse curso so favorece a dona dele descobri que ela vende esse curso por vários valores so quero o meu reembolso so isso mais nada mais um curso que so favorece ao dono do curso então conto com vcs do reclame aqui para mim ajudar
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:32
Olá Eneziane!
As solicitações de cancelamento e reembolso são analisadas conforme os termos e prazos informados no momento da compra.
Caso seu pedido tenha sido realizado dentro do prazo de 7 dias, a data considerada para análise será a do primeiro contato feito por você solicitando o cancelamento.
O suporte responsável pelos atendimentos está sendo realizado através da plataforma Envio Velox e canais oficiais disponibilizados aos alunos.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte MSL
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 15:36
ESSE PRAZO DE 7 DIAS NÃO EXISTE A PESSOA QUE E MAE ESPOSA E DONA DE CASA COLOCAR EM PRATICA TUDO EM 7 DIAS MINHA QUERIDA EU PAGUEI A 1 PARCELA DO CURSO AS OUTRAS 2 VCS NAO VAO VER PQ NAO VOU PAGAR POR ISSO NAO OBRIGADA POR NAO AJUDAR EM NADA