Solicitação de estorno de curso online com cobrança indevida de plataforma e valores adicionais.
Respondida
São Caetano do Sul - SP
01/09/2026 às 21:03
ID: 257984153
Comprei o curso da Prisciane Pereira,cobrou um valor e agora estão cobrando outro valores para usar a plataforma ou fazer manualmente.
Primeiro fala que o curso abaixou quando vc entra se for pagando vai dá o valor que era.
Não gostei da plataforma quero o estorno do dinheiro Pix R$237,60 pagamento na Hotmart.
Dia 31/08/2026.
Já solicitei o cancelamento na plataforma SSL o suporte da plataforma agora tenho que esperar eles entrarem pelo chat.
Precisamos de transparência não adianta só vender cursos e depois para ter acessos.
Muito complicado horrível a plataforma.
Preciso do cancelamento e o estorno.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:53
Olá!
Estamos aqui para resolver a sua situação e queremos te ajudar da melhor forma possível.
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