Peça com defeito e falta de informação sobre condição do produto
Não respondida
Campinas - SP
25/02/2026 às 11:20
ID: 241636093
Comprei uma peça em um grupo, no dia 20/01 porém recebi somente dia 25/02 pois foi feita on-line e eu havia me esquecido. No grupo teria algumas especificações que seriam algumas peças com preços de custos,peças de estoque. E que as peças não teriam trocas.
A peça que eu comprei veio rasgada, manchada de sujeira de nariz sei lá na manga, e com outras manchas. Quando eu fiz. Compra não tinha nada especificando que a peça não teria condições de uso, ao menos foi falado sobre tais manchas sobre estar rasgada nada. Entrei em contato com a mesma e com uma imensa falta de respeito me disse que estava no grupo avisado sobre as peças estarem sem condições de uso. Que eu fiz a compra dia 20/01 e estaria reclamando agora, a mesma sabendo que eu tinha recebido 24/01 e se caso eu quisesse eu teria que me dirigir até a loja da mesma pra receber o valor pago de volta, porém sou de Campinas e a loja da mesma é em Sumaré. Ou seja eu ficarei com o prejuízo, e com a insatisfação de ter comprado uma peça e não ter sido avisada sobre as condições da mesma.