PRISCILA DA CRUZ SANTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2022 às 12:11

ID: 154602199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido na Marcenaria Duquesa, no dia 26 de outubro de *******. Quem me atendeu foi o Edinaldo Teixeira dos Santos - 83.13.87.31.*******. Fechei o pedido com ele, de uma mesa em madeira de demolição, pés em aço, medindo 1,80m, no valor de R$ 1.*******. Como adiantamento, ele me solicitou 50% do valor, o que foi feio via pix para a empresa, em nome dele, com o CNPJ que consta no comprovante de transferência (33.*******.*******/*******50).
O prazo para a entrega da mesa ficou estabelecido em 30 dias, o que não foi feito. Ele marcou a entrega algumas vezes e não a fez. Da última vez, me ligou em cima da hora, dizendo que a mesa teve problemas e que precisaria adiar mais uma vez. Remarquei para outro dia e aí, o Edinaldo simplesmente parou de me responder. Ao buscar mais informações da empresa, comecei a me preocupar, pois acredito ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma vez que a página da mesa no FACEBOOK está desatualizada https://**************76). No INSTAGRAM o perfil é fechado. O contato que possuo, é o telefone de contato*******. NO entanto, a partir do momento em que comecei a cobrar a mesa ou a devolução do meu dinheiro, o Edinaldo me bloqueou do whatsapp. Buscando informações aqui mesmo no Reclame Aqui, vi outra reclamação, de outra consumidora que foi [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa consta com dois endereços diferentes em São Bernardo do Campo: rua: Sérgio Millet n:*******
Bairro: Jordanópolis e rua costa aguiar 02. Pelo google, visualizei apenas que os dois lugares são imóveis residenciais. O que reforça a suspeita de que a MARCENARIA DUQUESA só existe para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado. Na página do Facebook eles ainda fornecem outro telefone ******* 9 83220253 , identificados como contatos as senhoras Priscila e Sabrina.