PRISCILA DA CRUZ SANTOS

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São Paulo - SP

23/09/2022 às 19:36

ID: 150695287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei um pedido no dia 26/06/22, falaram que iriam me entregar no dia 05/08 porém não foi entregue, marcaram comigo 7 VEZES deram várias desculpas, do tipo, marceneiro doente, Priscila (dona) doente, e até desculpa que a mesa teria rachado ao meio eles deram.

Sem contar as vezes que meu marido e eu ficávamos esperando, faltava no trabalho para conseguir receber o produto e sempre éramos avisados horas antes que não iriam conseguir entregar.

Perdi as contas de quantas vezes pedia foto da mesa e nunca mandavam, davam desculpa que a marcenaria estava uma bagunça

Sem contar a demora para responder o WhatsApp após o fechamento do pedido, fiz reclamação no instagram me bloquearam e apagaram o meu comentário é óbvio

Fiz o pedido do estorno no dia 19/09 e nos pediram um prazo ate a data de hoje (23/09) e mais uma desculpa da qual não teria dinheiro para pagar, so conseguiriam na quarta (28/09)

Atendimento péssimo, lutei muito pra receber a minha mesa, pois foi um presente de casamento, e uma das vezes que fui cobrar pela demora da entrega a Priscila me disse que devolveria o dinheiro , e que nada que é feito na marcenaria é perdido, irão conseguir vender para outra pessoa. O dono também disse isso, mas não é bem assim já que faz alguns dias que solicitei o estorno.