Compra nao recebida
Em réplica
Valinhos - SP
11/05/2024 às 06:48
ID: 188556601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa, que até então seria presente de dia das mães. A compra foi feita em JANEIRO. E fui informada que o prazo era de 40 a 50 dias. N do pedido *******. Apos varias tentativas de contato, dia 11 de abril, me avisaram que ja haviam postado para o Brasil. Até hoje nao recebi essa compra. NAO COMPREM.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 12:22
Ola!
Gabi ja conversamos pelo instagram e email certo! Sinto muito essa demora, estamos monitorando essa caixa, e sempre que precisar nos chame ! Abracos
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 06:36
Nos conversamos. Mas só foi me falado que estava em trânsito. Nenhum tipo de rastreio me foi enviado.
Sigo no aguardo com atraso de quase 5 meses