MINHA FICHA CAIU! É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não resolvido
Montes Claros - MG
15/05/2024 às 08:50
ID: 188810757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no final de Fevereiro/*******, no valor de R$ 1.*******,00 (TÊNIS) prazo médio estipulado pela própria Priscila de 45 a 60 dias para entrega. Pois bem já se passaram 79 dias corridos contando após a data que o pagamento foi efetuado através do BRAZIL PAYS (onde Priscila redireciona seus clientes). Continuei acompanhando sua pagina no IG e ela normalmente postando suas idas aos OUTLETS e mostrando seus filhos acompanhando a mesma na rotina. Entrei em contato algumas vezes no IG e a mesma respondeu que eu receberia no meu e-mail um código de rastreio e no site dela o status do pedido iria se alterar (até hoje nada). Percebi q ela sumiu dos Stories do Instagram e vi q ela está ativa em outro Instagram fazendo propagando do seu novo método de envio. VAMOS NOS UNIR!! ME CHAMEM NO WHATS APP *******.98515830. NÃO É JUSTO O QUE ELA ESTÁ FAZENDO COM O POVO DELA BRASILEIRO (como ela mesma fala, servir ao meu povo brasileiro). I D I G N A D A .
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Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 19:45
enganação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/05/2024 às 13:33
Pri, falamos ainda a pouco pelo instagram! Acredito que na hora das sua compra nao houve uma comunicao mais explicativa a vc. Nosso prazo de entrega nessa modalidade que voce comprou eh 45-60 dias uteis mais prazo de envio local . Sao dias uteis mesmo e com previsao baseada na modalidade de envio packet stardard que eh de 45-50 dias uteis medios ( sem contar prazos de inspecao e avaliacao pelos orgaos anuentes) Essa informacao tem disponivel no site dos correios caso queira conferir. Estou a disposicao no canal que ja iniciamos contato e pelo canal do suporte !