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Ubajara - CE

16/10/2025 às 16:48

ID: 229533999

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Adquiri o curso Fiber Brow, juntamente com materiais e insumos para treino, confiando nas informações técnicas apresentadas. Durante o curso, foi informado que haviam sido realizados testes em 80 modelos, porém não foram disponibilizados registros completos de acompanhamento que comprovassem resultados consistentes ou de longo prazo.

Após as primeiras aplicações de teste, diversos profissionais relataram intercorrências já nas semanas iniciais, levantando dúvidas sobre a compatibilidade e estabilidade do material fornecido.

Outro ponto importante refere-se à liberação gradual dos módulos do curso. Essa dinâmica acabou gerando incerteza quanto ao exercício do direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, pois alguns participantes, ao buscar informações sobre estorno dentro do prazo legal, foram orientados a aguardar a liberação dos demais conteúdos, o que acabou inviabilizando, na prática, o cancelamento dentro dos sete dias previstos em lei.

Diante disso, solicito formalmente, por via administrativa, o ressarcimento integral dos valores pagos pelo curso e pelos materiais adquiridos, bem como esclarecimentos técnicos documentados sobre a natureza e a segurança dos fios utilizados.
Esta manifestação tem caráter ético e informativo, visando uma solução amigável e transparente conforme a legislação vigente.