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São Paulo - SP

02/01/2024 às 10:02

ID: 179463653

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 8 de dezembro levei minha filha de 10 anos pra cortar o cabelo ba unidade do capão redondo. Fez todo o processo, paguei *******,00 , no dia fixou bom, lavou cabelo como normalmente não notamos nada, porém, ela foi fazer uma escova no cabelo está simplesmente todo torto, desigual por inteiro, https://******* curto do outro comprido. Simplesmente quero meu dinheiro de volta. Minha filha não quer nem ouvir falar neste "salao" de cabeleireiro. Precisa urgentemente colocar profissionais competentes para trabalhar .isso não se faz no cabelo de uma criança

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 11:58

Prezada Denise zancheta , esperamos que esteja bem.

Contamos com seu apoio no encerramento da reclamação.

Conforme conversado via WhatsApp com o setor jurídico e financeiro a um tempo atrás, o problema em questão foi resolvido.

Pedimos a colaboração para concluirmos a pendência da reclamação nesta plataforma.

Ficamos à disposição!

Att,
Equipe Priscilla Hairdressser