Compra de Cesta de Café da Manhã
Respondida
Campinas - SP
11/01/2025 às 14:08
ID: 206987447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cesta de café da manhã que deveria ter sido entregue até as 13h (nunca vi isso, já que café da manhã geralmente é das 8h às 10h).
A cesta não foi entregue e a empresa que estava me informando sobre a entrega, primeiro disse que seria amanhã, depois disse que estava a caminho porque ainda estava no prazo. Agora passou do prazo e não me respondem mais.
Quero meu dinheiro de volta, pois acho uma falta de profissionalismo e capacidade em atender um cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2025 às 08:51
Bom dia! Tudo bem com você?
Agradecemos por entrar em contato e por nos contar um pouco sobre sua insatisfação.
Sabemos da importância desses momentos e nos esforçamos para que todas nossas entregas sejam perfeitas.
Entramos em contato com um melhor feedback.
Qualquer coisa, é só manter o contato com a nossa equipe que vamos te ajudar no que precisar!
Tenha certeza que estaremos sempre a sua disposição!
Um abraço.
Equipe de Atendimento Floricultura Priscila