Entrega de arranjo de flores danificado e inadequado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

27/06/2025 às 09:25

ID: 220677315

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Realizei um pedido ontem (26/06/2025) na Floricultura Priscila: um arranjo de Astromélias Tóquio, com entrega programada para o período da noite (entre 19h e 23h30), mediante pagamento de frete no valor de R$19,90.

Para minha surpresa, às 17h34 o motoboy apareceu com uma simples sacola plástica, e pasmem, dentro dela estava o arranjo.
Além da forma totalmente inadequada de entrega, o arranjo veio com flores visivelmente feias, amassadas e mal selecionadas, parecem ter escolhido as piores da floricultura.

O resultado foi desastroso.
Astromélias danificadas, visualmente comprometidas, entregues de forma totalmente desrespeitosa com o cliente e com o próprio produto. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] com essa experiência, sinceramente, parece até [Editado pelo Reclame Aqui].

Aguardo um posicionamento e providências urgentes.

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Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 11:24

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