Promessa não cumprida de redução de valores e bloqueio de carnê
Não resolvido
Peruíbe - SP
02/08/2025 às 20:08
ID: 223611267
A empresa promete prazo de até 45 dias para proceder a redução de valores, prometem solicitar "tutela antecipada" que é o bloqueio do carnê com valor abusivo, o banco contesta, e perdese de imediato esta possibilidade, tem 3 meses, que esta em andamento, gastos absurdos com procurações e reconhecimentos, além da sua parcela alta, ainda tem os honorários, quem inicia o atendimento prometendo "milagres" desaparece, e nunca mais consegue-se contato.
Cuidado, fiquem com apenas o valor alro do seu financiamento, corre risco de pagar pra eles e mais a sua parcela alta.
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Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 18:37
[Editado pelo Reclame Aqui], além de nao conseguir redução, ainda tive que pagar as custas do advogado do banco devido a ação indevida da Prisma.
Ou seja, além do financiamento fui condenada a pagar as custas, e a ação foi arquivada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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