Prisma Assessoria Empresarial, Sao Paulo - SP (Consultorias)

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2026 às 19:00

ID: 249433641

Venho solicitar formalmente o reembolso dos valores pagos à Prismas Consultoria, diante da falta de transparência na prestação do serviço contratado.

No momento da contratação, não foram esclarecidos adequadamente todos os custos envolvidos no processo, principalmente despesas com perícia e demais gastos processuais que somente foram informados após a assinatura do contrato.

Além disso, foi criada uma expectativa de êxito e solução para os dois veículos envolvidos, porém até o momento só houve apresentação de cotação/proposta referente a um dos veículos, sem esclarecimentos concretos sobre o outro.

Diante disso, entendo que houve falha na prestação do serviço e ausência de informações claras e completas antes da contratação, motivo pelo qual solicito:

* Reembolso dos valores pagos;
* Prestação de contas detalhada;
* Esclarecimento formal sobre ambos os processos/veículos.

Aguardo retorno e solução amigável no prazo mais breve possível, evitando necessidade de medidas administrativas e judiciais.