Descaso e Dificuldade de Atendimento na Clínica Prisma
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2025 às 15:32
ID: 222719801
Estou tratando na clínica prisma desde o ano passado, consultas PARTICULARES, outubro, e nunca precisei de retorno. Esse ano eu precisei de um retorno que está incluso no preço, mas quando eu tentei marcar o retorno Não tiveram consideração, Não me dera o retorno. Disseram que só depois de 2 meses que teria o retorno, mas ai eu perderia a gratuidade do retorno. Hoje eu precisei falar com eles porque a médica deu uma receita errada ou número miligrama do meu remédio está errado. Quando eu fui comprar, percebi, estou tentando falar e eles não me atendem. Eu não posso contar com o pós atendimento. Não posso contar com nenhuma urgência e é uma clínica psiquiátrica que tem que prestar auxílio aos paciente mas acontesse o descaso. Um remédio, que já me fez mal, tentei trocar, tive dificuldades de marcar o retorno, Estou tendo muito transtorno com esta clínica. Eu quero que as pessoas saibam como eles tratam os pacientes para se prevenirem.