Atraso na entrega e falta de suporte após 9 meses da compra
Não respondida
Rio Negrinho - SC
05/02/2026 às 10:09
ID: 239843351
Fechei o contrato no final de maio, paguei em início de agosto , com a promessa se 40 dias funcionando, em setembro avisaram que a WEG estava com as entregas atrasadas, em outubro o vendedor comunicou que dia 24 foi liberado na WEG os materiais e que a instalação ja seria agendada, em dezembro e janeiro desse ano entrei ou melhor tentei contato por telefone, sem resultado, agora final de janeiro novamente falaram que o problema é na empresa WEG. Enviamos um notificação extra oficial sem retorno , Resumindo 9 meses se passaram e tudo se resume a total falta de consideração , e muita desculpa e culpa da WEG nunca deles .