Quebra de contrato não cumprimento da garantia

Question

Fizeram um laudo informando que o problema era porque as pelhas não estavam pintadas.

Laudo entregue informando que deveríamos fazer a pintura do telhado. Assim fizemos!

Claro que o laudo estava errado as goteiras continuaram e foi constatado através de vídeos/fotos, informado para Prisma a mesma demorou mais quase 60 dias para ir dar uma olhada.

Olhando constataram realmente as goteiras estavam vindo dos parafusos das placas.

Colocaram um produto por baixo das telhas e o técnico falou que precisava fazer o procedimento por cima das telhas por baixo das placas serviço ainda não feito e nem me responder pelo whatsApp não querem mais.

Somente foram arrumar por baixo quando é fui muito mais ríspido.

Contrato da Prisma da um ano de garantia de instalação, ja se passou este um ano eles ainda não arrumaram o telhado.

Sendo assim uma quebra de contrato, dei a opção de devolverem o valor pago e eles retirarem as placas amigavelmente.

Ate o momento se retorno.

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Quebra de contrato não cumprimento da garantia

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