Prisma Formaturas e Eventos

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

21/09/2021 às 21:52

ID: 130011203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 18 de julho de ******* eu participei como formanda da colação de grau da Faculdade do curso de Letras da Universidade de Guarulhos (UNG).
Esse evento era obrigatório e gratuito. Porém, caso o formando(a) quisesse o álbum de formatura, teria que comprar obviamente.
Meses depois da formatura, não lembro a data exata, demorou bastante, veio um homem em minha residência oferecer o álbum de formatura. O álbum já estava pronto com fotos que eu nem escolhi. E o preço... Um absurdo!!!
Na época não pude comprar.
Eu disse pra ele retornar em outro momento.
Ele me disse que o álbum seria destruído.
Infelizmente eu não tinha condições financeiras.
Os anos passaram e o desejo de ter o álbum só aumentava.
Meu pai faleceu em *******.
Esse álbum é a última recordação que terei dele num evento tão importante na história da minha vida.
Hoje liguei na PRISMA FORMATURAS E EVENTOS (situada na Av. João Cavalari, ******* - Pte. Grande, Guarulhos - SP, **************) e fui muito mal atendida por uma funcionária que me disse que o álbum foi pra reciclagem. Eu pedi pra ela checar, nem perguntou meu nome e disse que não estava mais lá.
ISSO É UM VERDADEIRO DESCASO.
A UNG é uma universidade séria. Tenho certeza de que a administração da UNG não teria me tratado dessa forma.
Se precisar vou acionar um advogado e exigir danos morais, constrangimento e o que mais eu tiver direito. Não posso ter uma recordação de um momento tão importante só porque sou pobre!!!