Preço abusivo, falta de compromisso e transparência com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/12/2020 às 17:56

ID: 115897585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/10 realizei a compra do meu álbum de formatura+diploma+fotos digitais por 2.******* no pacote simples (o mais barato). No dia seguinte, conversando com uma amiga a mesma disse ter efetuado a compra do álbum+diploma por ******* (opção que não foi me apresentada), ou seja, uma diferença de ******* reais por 40 fotos digitais que se eu soubesse da opção de excluir e pagar por um valor mais barato, não pensaria duas vezes. Quando procurei o vendedor JONAS o mesmo apenas visualiza e não responde as mensagens, a empresa só atende às terças e quartas e disseram que gerente está internado com COVID. O financeiro não se responsabiliza e o sentimento que fica é de injustiça, falta de compromisso e transparência. NÃO INDICO A NINGUÉM ESSA EMPRESA. PÉSSIMA EM TODOS OS SENTIDOS POSSÍVEIS.

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Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 08:51

Péssimo, roubalheira!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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