[Editado pelo Reclame Aqui] E ENROLAÇÃO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

04/02/2022 às 21:35

ID: 137883363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei a Prisma Transportes e Logistica pela pessoa do Leandro para fazer uma cotação de 2 maquinas que deveria levar para Recife - 1 estava em SP e outra em Goias. O mesmo me passou o valor solicitando que eu entregasse a mercadoria de SP numa transportadora que, mediante pagamento, levaria essa maquina para Goias para juntar com a maquina que ele faria a coleta em Goias e transportaria no mesmo veiculo as duas para Recife. Gastei ******* reais para fazer a maquina de SP chegar em Goias e quando isso aconteceu a transportadora me enrolou por dias sem fazer a coleta da maquina de Goias informando que nao tinha veiculo para levar as mercadorias a Recife! Depois de muita cobrança da minha parte, o mesmo ainda informou que eu deveria contratar outro serviço para fazer o carregamento da mercadoria de Goias pra ele, o que geraria custo alem do programado porem, ainda assim, por nao ter o veiculo, cancelou o serviço mas sem me devolver o dinheiro do processo q realizei por solicitacao deles! Se comprometeu em devolver minha mercadoria e passou 7 dias mais uma vez enrolando, dizendo todos os dias que a mercadoria seria devolvida e nada! Até que após uma semana de estresse e atrapalhando mais ainda minha necessidade de transportar a mercadoria e me gerando mais custos, entregou, porém nao me devolveu o dinheiro que eu gastei pra fazer o que pediram e nao cumpriram! Totalmente irresponsavel!

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