Seviço não prestado não cumpre o que promete

Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
19/05/2026 às 01:26
ID: 249030523
Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa como eu cai e por sorte perdi apenas *****. Contratei essa empresa prismas consultoria para uma revisão contratual referente a juros abusivo. Essa empresa me garantiu que com o valor de ***** dividido em dois pagamentos entrada de ***** que foi paga com cartão de credito e os outros ***** ao final do processo. Perguntei por várias vezes se esse seria o único valor que eu iria pagar e me afirmara que sim o pagamento de ***** cobriria todos os custos de processe assim como quaisquer pagamentos a terceiros. POREM NÃO FOI O QUE ACONTECEU APÓS O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA ME PEDIRAM MAIS ***** PARA UM CALCULO E ESM SEGUIDA MAIS ***** PARA CUSTAS PROCESSUAIS. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois depois que recebem a primeira parcela que apresentam os outros gastos. Sendo que perguntei varias vezes se além dos ***** eu teria mais algum gasto e me afirmaram que não, que seria apenas esse valor. Em momento nenhum me falaram de custos adicionais com processo nem com cálculos. Como não paguei mais nada simplesmente me informaram que o processo seria arquivado e pior posso ter que arcar com as custa do processo mesmo que ele não tenha ocorrido. Resumo o serviço não foi prestado e ainda estou devendo pra [Editado pelo Reclame Aqui].