compra de um veículo saveiro robust cd completa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Jundiá - AL

16/06/2021 às 17:25

ID: 125369309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na data 17/11/******* foi solicitado a compra da saveiro robust cd completa no valor de R$: 80.*******,00 com o desconto de 20% referente ao plano Agricultor e com desconto bonus referente a concessionária de R$: 1.*******,00 ficando no valor total de R$: 63.*******,00. Previsão de entrega em ******* dias e até a data de hoje 16/06/******* não foi entregue e nem dada a previsão da entrega.
Foram feitos vários contatos com a fábrica Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda.
Segundo a concessionária a fábrica envio a mesma sem ar condicionado e sem direção hidráulica. por este motivo a concessionária não entregou o carro ao cliente e devolveu à fabrica. desde então não tem previsão de entregar o veículo acima citado ao cliente e ainda estão se negando o desconto de direito de 20% pelo plano agricultor.
Desde então pelo motivo do veículo não ter sido entregue o cliente esta tendo despesas e perca na sua propriedade rural.
Desde já aguardo ancioso por um retorno e agradecendo a atenção.

Compartilhe