Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

20/03/2016 às 19:13

ID: 17654912

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto em novembro desta empresa esperei a entrega até fevereiro qdo recebi um email cancelando o pedido por não ter conseguido entregar pediram para eu cancelar a compra e solicitar estorno do valor para a administração do cartão mas não consigo porque a empresa não envia a carta de cancelamento estamos quase em abril e está empresa não dá nem bola não comprem é fria

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Resposta da empresa

23/03/2016 às 13:17

A Priv8brands verificou a reclamação do consumidor. Foi enviado e-mail para solucionar o caso com o pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.

Atenciosamente,

Equipe Priv8brands.