paguei minha compra, quando na realidade estava era cancelada pela empresa
Em réplica
Morada Nova - CE
20/03/2016 às 22:28
ID: 17657900
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma camisa lacoste no preço de *******,90 R$. No dia 26 de novembro de *******. Comprei de 3 vezes, ja tinha pagado as tres prestações e estava esperando o produto, por mais que ja fizesse meses que estava no aguardo, mas recentemente abri minha conta no site, e constei que na realidade o produto tinha sido cancelado. quero que entrem em contato comigo, por e mail ou por telefone celular, e me devolvam o que paguei! revoltante!!!
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Resposta da empresa
23/03/2016 às 13:27
A Priv8brands verificou a reclamação do consumidor. Foi enviado e-mail para solucionar o caso com o pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.
Atenciosamente,
Equipe Priv8brands.
Réplica do consumidor
16/05/2016 às 20:04
Já mandei outra mensagem e vocês não me respondem, quero solução já
Réplica do consumidor
28/06/2016 às 22:36
Até agora nada de resolver o meu problema. Entrarei com uma ação na justos contra vocês, caso vocês não extornem meu dinheiro dentro de um mês!! Já perdi as contas de quantas vezes reclamei