Clara Aguilar
Respondida
São Paulo - SP
16/12/2024 às 09:28
ID: 204745937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEla fez uma colab com a Gabriela Abdala, e ela fez uma postagem de um vídeo pago (R$25,00). Descrevendo o vídeo como exclusivo, logo, pensei que era um vídeo diferente do que a Gabriela tinha postado. Acabei comprando, e no final das contas é o mesmo vídeo que tem no perfil da Gabriela, sendo que a Clara descreveu como exclusivo.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 10:10
Olá Gabriel
Esperamos que essa mensagem te encontre bem :)
Entramos em contato para solucionar o problema, acreditamos que esteja tudo certo agora.
Caso tenha qualquer outra dificuldade com a plataforma, não hesite em nos contatar.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Privacy