Divergência de CPF impede cadastro de criadora de conteúdo transgênero no Privacy
Resolvido
Uberlândia - MG
07/04/2026 às 00:05
ID: 245330655
Olá! Tudo bem?
Quero fazer parte do time de criadores de conteúdos, porém não consigo realizar meu cadastro. Ao inserir meus dados, consta que não correspondem ao CPF informado, o que não procede. Sou uma mulher transgênero com a documentação retificada perante a Receita Federal.
Vocês podem corrigir essa divergência para eu conseguir iniciar minha participação no Privacy o mais breve possível?
Encaminhei um breve relato ao suporte, e também relatei no Instagram da plataforma, mas não sei se serei respondida por ainda não ser criadora de conteúdo..
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:31
Olá, Mellanie!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Enviamos uma mensagem para o WhatsApp cadastrado nesta plataforma e estamos aguardando seu retorno, tudo bem?
Atenciosamente,
Equipe Privacy.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 14:38
Ótimo suporte. Foram ágeis, educados e compreensíveis! Estou ansiosa para iniciar com a criação de conteúdo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10