Erro ao criar conta: Nome não condiz com CPF e falta de suporte.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 21:38
ID: 245661289
Não consigo criar minha conta, tá dando um erro de que meu nome não condiz para o meu CPF. Já mandei mensagem pelo suporte a dois dias e nada até agora.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:27
Olá, Grazi!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Tentamos entrar em contato com você pelo WhatsApp cadastrado, mas infelizmente não tivemos sucesso com o número cadastrado.
Para dar continuidade à sua solicitação com a agilidade necessária, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe especializada está preparada para confirmar as informações com segurança e prestar todo o suporte necessário.
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Atenciosamente,
Equipe Privacy
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 17:47
Resolvido no chat do site, rápida e cordialmente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10