Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/05/2022 às 19:56

ID: 142671631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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RECEBI SOLICITAÇÃO DE ESQUECI MINHA SENHA EM MEU E-MAIL SEM EU SOLICITAR. TENTEI EXCLUIR MINHA CONTA MAS INFORMA QUE PRECISO TERMINAR A VIGÊNCIA DA MINHA ASSINATURA. OK, EU IRIA AGUARDAR, MAS HOJE RECEBI 56 E-MAILS PARA REDEFINIÇÃO DE SENHA, LOGO ENTENDO QUE EXISTEM INTERESSADOS EM OBTER OS DADOS DA MINHA. POR TANTO EXIJO QUE ESSA CONTA DEJA EXCLUÍDA COM URGÊNCIA. SEGUE PRINTS DO EMAILS RECEBIDOS.

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Resposta da empresa

03/05/2022 às 11:18

Olá , tudo bem?
Sou a Bella da Equipe de Customer Experience da Privacy e estou aqui para te ajudar.
Entramos em contato com você pelos seus dados informados.
Pode verificar no seu WhatsApp e E-mail, para que possamos conversar?
Aguardamos sua resposta.
Atenciosamente

Consideração final do consumidor

04/06/2022 às 23:25

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

06/06/2022 às 16:03

Agradecemos pelo contato. Qualquer dúvida seguimos à disposição!