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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 18:22

ID: 254968271

Estou buscando me cadastrar como criador da Plataforma e a mesma simplesmente não me permite. Apresento minha CNH, eles reclamam que está cortada. Apresento meu passaporte, eles não entendem como um documento válido. Apresento minha carteira funcional, não aceitam. Apresento meu RG, não aceitam, alegando se tratar de cópia autenticada. Apresento minha CNH versão PDF do aplicativo gov.br - conforme orientação do próprio chat da plataforma -, o sistema não aceita. Diz que não posso enviar nada em PDF. Já entrei em contato via chat diversas vezes, me pedem um vídeo de captura de tela das tentativas..tive que dividir o vídeo, enviar..duas vezes já disseram que abrirão um chamado para uma equipe interna e nada se resolve. Sequer me dão algum retorno. Não resolvem nada, seguem delegando a decisão de aceitar um criador a uma IA que não funciona. Estou há 20 dias sendo feito de tonto nessa brincadeira. A plataforma não é obrigada a me aceitar como criador, porém ao menos um motivo claro e razoável deve dar, ou então podemos entender que não se trata de uma empresa séria.