Reembolso por conteúdo pago adicionalmente no Privacy - Conteúdo privado e promessa não cumprida

Olá, Carlos!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Sentimos muito em saber que sua experiência com o conteúdo adquirido não correspondeu às suas expectativas. Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos ajudar da melhor forma possível.

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Caso você identifique algo que possa caracterizar propaganda enganosa ou conteúdo prometido e não entregue, pedimos, por gentileza, que nos envie prints com as informações da conta e o que deixou de ser cumprido para o e-mail: ******* assim poderemos analisar o caso com mais atenção.

No entanto, se não houver irregularidades comprovadas, informamos que, devido à natureza do produto e à forma como o acesso é disponibilizado, não será possível realizar o reembolso.

Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou orientação que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Privacy.

Aff,sempre a mesma resposta, vou acionar a justiça e ver se não recebo meu dinheiro de volta e até o de vocês já que não estão solucionando o problema