Renovação automática de criador sem conteúdo

Olá!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Conforme previsto em nossos Termos e Condições, as assinaturas realizadas por cartão de crédito possuem renovação automática. No momento do pagamento, disponibilizamos ao assinante a informação sobre a cobrança recorrente e a possibilidade de cancelamento, caso não haja interesse na continuidade da assinatura.

Como não houve cancelamento prévio, a renovação foi processada normalmente pelo sistema, conforme contratado.

Ressaltamos ainda que, caso exista qualquer indício de propaganda enganosa ou descumprimento do conteúdo anunciado pelo criador, estamos à disposição para analisar a situação mediante o envio de evidências pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Diante da ausência de irregularidades identificadas e considerando a natureza do serviço prestado, não será possível seguir com a solicitação de reembolso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Privacy

Considerando o serviço prestado não me admira que a política seja essa. se olhar o histórico da minha conta consultei o conteúdo ha dias e não havia mesmo a necessidade de renovação. independente de aviso deveria ter tolerância, mas o que esperar de uma plataforma que só beneficia os criadores e não os assinantes..