ResolvidoCancelaram minha compra
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoFiz uma compra dia 21-12 recebi a informação que a compra foi extraviada. Comprei pela segunda vez incidência, tinha um vale de 50,00 no PayPal quero o valor de volta pois não foi devolvido.
Uma parte foi paga usando o cartão a outra um crédito no PayPal.
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Resposta da empresa
27/01/2022 às 17:11Boa tarde, Silvana.
Tudo bem com você? Espero que sim.
Recebemos sua manifestação e visando a segurança dos seus dados, enviamos as informações do seu caso através da resposta privada. Para visualizar, basta acessar seu email ^.^
É importante que após ter acesso a solução do sua manifestação, retorne na plataforma para avaliar o atendimento realizado através do Reclame Aqui!
Foi um prazer falar com você :-)
Fico a disposição caso tenha alguma dúvida.
Abraço!
Relacionamento Privalia.
Consideração final do consumidor
30/01/2022 às 15:15Resolvido.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
