Reclamação resolvidaResolvido

E-mails excessivos

Privalia
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2015 às 12:16
ID: 14089943
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Mesmo solicitando a suspensão de envios de e-mail para a minha caixa de mensagem, a PRIVALIA continua me enviando e-mails de forma excessiva! Inclusive já comuniquei por outros meios, porém não obtive êxito.

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    Resposta da empresa

    06/08/2015 às 13:57

    Olá Arthur,

    Conforme contato realizado nesta data, prestei os devidos esclarecimentos referente a sua reclamação e reafirmarmos então, nosso compromisso com a transparência nos serviços prestados.

    Se precisar novamente de auxilio conte conosco, nossa equipe estará a sua disposição.

    Visando a melhoria dos nossos serviços, ao finalizar sua manifestação, por favor, avalie o meu atendimento, sua opinião é muito importante para nós.

    Atenciosamente,
    Gisele
    Relacionamento
    SAC (011) 3500 - 2900

    Consideração final do consumidor

    06/08/2015 às 14:02

    Mesmo após procurar outros canais para resolução, após publicar minha reclamação no reclame aqui foram muito atenciosos!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
    RA1000
    RA1000
    8.7/ 10

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