Produto não resolve

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/11/2024 às 09:28
ID: 202145417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Nouê (Golden toner of gray and white hair) e fui ao salão para um profissional aplicar. Entretanto, não foi eficaz. Entrei em contato com a empresa, a qual conversei antes de comprar o produto para solicitar indicação de qual cor comprar e o vendedor disse que teria estorno ou troca apenas se eu não tivesse aberto o produto. Uma vez que comprei o produto indicado pelo próprio fabricante e após o uso não houve eficácia, quero reembolso do produto.