Sem retorno
Não resolvido
Nilópolis - RJ
04/12/2024 às 12:54
ID: 203659897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui assaltad@, acionei o seguro, me deram 30 dias corrid pra procura e foi sem sucesso e agora 60uteis pra pagamento. Sendo a empresa não responde, não fala nada, não dá uma explicação e nem sequer pediu alguma documentação
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 11:51
Prezado(a) Manuela Araujo,
Lamentamos a situação e entendemos que a informação de que não há contato pode gerar dúvidas e confusão. Todavia, gostaríamos de esclarecer que foram feitos diversos contatos com você, conforme registrado em nosso sistema. Os contatos foram feitos através de WhasApp e e-mail.
Informamos que o caso em questão já está sendo tratado legalmente pelo nosso escritório
Private Proteção Veicular.
Réplica do consumidor
24/05/2025 às 09:04
Foi respondido depois de várias tentativas e nenhuma delas resolveu meu problema. Empresa lix0!!!!
Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 09:06
Empresa com propaganda enganosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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