Compra de Ingressos Não Recebidos e Atendimento Ruim no WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/04/2026 às 20:48

ID: 246276283

Fiz uma compra de 4 ingressos para julho e não recebi os mesmos no meu email, *****, no whatsapp eles não resolvem nada.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 11:19

Olá, Sr. Fernando.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo erro ocorrido na emissão do voucher.

Informamos que realizamos a verificação junto aos responsáveis e o voucher foi reenviado tanto para o e-mail informado quanto para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente - WAM Parks.

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 11:26

Menos de 24h eu tive a solução do meu problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10